特定商取引法に基づく表記
- 運営会社
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株式会社ウッドワン
所在地： 広島県廿日市市木材港南1-1
連絡先（代表）： ［TEL］ 0829-32-3333 - 店舗情報
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店舗名： ITAYA（イタヤ）
店舗運営責任者： 胎中 謙治
店舗連絡先：［メール］ itaya@woodone.co.jp / ［TEL］ 0120-813-331 - 販売価格
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当店では、すべての商品を消費税込みの価格で表示しております。
表記例：4,860円（税込）
「オーダー板」「木のカスタム家具」などオーダー商品は、仕様やサイズによって価格が変動します。
オーダー画面、または自動計算後のカート画面にて最終的な販売価格をご確認ください。
販売価格とは別に、配送料および代金引換手数料（ご利用の場合）がかかります。
・配送料の詳細について、「配送・送料について」をご確認ください。
・代金引換手数料の詳細について、「お支払い方法について」をご確認ください。 - お支払い方法について
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「クレジットカード決済」、「スマホ決済（PayPay、メルペイ）」、「楽天ペイ」、「あと払い（ペイディ）」、「代金引換（現金）」がご利用いただけます。
詳しくはご利用ガイドの「お支払い方法について」をご確認ください。 - 配送について
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配送は佐川急便となります。（代金引換の場合はe-コレクト）
※お客様側での、配送業者のご指定には対応しておりません。
※配送は日本国内のみとなっております。
※一部地域では対応できない場合もございます。その場合は、別途ご連絡差し上げます。
- 送料について
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送料はオーダー商品（オーダー板・木のカスタム家具）と、その他通常商品とで異なります。
■オーダー商品の場合
サイズ・重量により変動します。購入手続き画面にてご確認ください。
■その他通常商品
全国一律550円（税込）
カート画面での合計金額が5,500円（税込）以上の場合は無料となります。
※購入手続き画面でクーポン割引を適用した結果、5,500円（税込）未満となる場合は送料が発生します。
- 納期について
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■発送日目安
発送目安は、各商品ページに記載しております（通常1～2週間程度）。
※商品の在庫・生産状況、または時期により、記載の発送日目安より日数がかかる場合があります。
※ご注文完了後、翌営業日以内に「配送予定日のお知らせメール」にて正式な出荷日をご案内いたします。場合によってはお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れの場合、入荷予定日が確定次第、別途メールにてご連絡の上、入荷次第発送いたします。
■商品のご到着
商品のご到着は、弊社からの出荷後、最短で翌日からのお届けとなります。
出荷当日、佐川急便の送り状Noを記載した「発送完了メール」をお送りします。
お受け取り日時の指定をご希望の場合は、佐川急便に直接ご連絡をお願いいたします。 - キャンセルについて
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お客様が、当ショップへの注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとしております。
原則として、ご注文が完了した商品の変更・キャンセルはご容赦ください。
ただし、受付完了メール送信前で当社での生産や配送手配に取り掛かっていない場合に限り、キャンセルをお受けいたします。
キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 返品・交換について
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お客様都合での返品・交換は、原則お断りさせていただいております。
返品・交換は、商品引き渡し時に初期不良、傷、破損などが認められた場合のみお受けいたします。
詳しくはご利用ガイドの「返品・交換・キャンセルについて」をご確認ください。